社群运营

社群运营更新于: 2018-12-04 03:10

  • 工作地点:北京
  • 工作年限:7年
  • 最低学历:不限
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:
  • ¥28,000
  • 立即申请

企业介绍

瞭望中态(北京)文化发展公司成立于2018年3月,是由瞭望九州集团有限公司控股,致力于文化产业投资发展,公司业务涵盖文化艺术、地产开发、国际旅游与海外文化商业地产开发、电子商务、汽车贸易、基金金融等行业。瞭望中态有限公司以创新共享 合作共赢作为企业的经营理念,通过“互联网+传统零售”打造“消费-积分奖励-再消费”闭环模式,依托大数据、强大的资源整合,打造出百望富通全球新零售大数据平台,形成以互联网为基础的新零售生态圈,实现模式创新与技术创新相结合,提升公司在新零售领域的竞争力,致力于成为新零售领军企业,并成为我国最具影响力和投资价值的创新型企业。展开


职责&要求

岗位职责

岗位描述:
1. 负责社群的日常运营管理,制定并完善社群运营计划和各项管理制度,推动社群良性发展;
2. 建立并发展社群运营推广体系,不断从社交网络里挖掘新用户,并将用户引流至电子商城APP消费,将其留存;
3. 掌握建立用户分层、用户画像体系,能够分析用户的深度需求,通过微信群等进行快速裂变,激发用户增长,提升转化率;
4. 定期组织策划社群营销活动,对活动作出及时反馈、结案、分析等,达到提升社群的活跃度;
5. 善于发现或培养线上活跃达人(kol),维护并建立良好关系,制定适应策略、分析不同层级的用户行为,对用户群体细分、挖掘、引导、维护,有效提升用户粘性和忠诚度;
6. 挖掘和把握社群各层次需求,并保持和用户的沟通,培育及拓展核心用户数量;
7. 在群内发言和组织活动时,言行得体,顾全大局,同客户有效沟通,进行产品的相关咨询并解决用户问题;
8. 400呼入电话接听或网络解答客户疑问。
任职要求:
1. 大专及以上学历,4年以上社群相关运营管理经验,有社群运营思维,擅长线上线下相互引流、用户转化经验。
2. 熟悉移动互联网营销、各类网络营销工具应用,熟悉目前电商整体的市场情况与新零售O2O的发展趋势。
3. 熟悉社群运营各类应用知识和技巧,熟悉社群传播规律;
4. 有一定文字功底,并具备策划、组织力及较强的沟通能力;
5. 善于发现社区热点并挖掘引导热门话题,善于同用户互动。
6. 工作踏实认真,积极主动,具备高度责任心。
7. 对社群运营用户增长有完整的操作经验且有成功的案例分析;
8. 工作时间为轮休制,每周休息两天,时间根据团队进行排班;
9. 普通话标准,及良好的沟通能力。


任职要求


企业信息

瞭望中态

北京  150-500人  私企  游戏

北京丰台区国投财富广场1号楼2C