岗位职责
从业经验:4年以上IT行业经验,从事过至少3个重大项目的工程或维护交付(提供经华为相关代表处工程或维护经理确认的证据),或者具备友商的工程和维护经验4年以上 。
承担职责与结果:1、熟悉所维护网络的组网和业务,负责网络维护技术交付,独立完成本产品Major级别问题解决,或参与本产品重大问提处理并协助制定有效恢复方案支撑快速恢复业;主导本产品重大事件技术保障;主导并成功完成本产品的网络评估优化或事故快速恢复能力提升项目。确保问题处理时长和事故恢复时长等网络维护关键指标达标,保证网络稳定运行。
2、应急预案:主导产品典型场景应急预案、典型故障场景恢复方案、典型故障场景的定界方案,保证网络安全。
重大事件保障方案:在重大事件保障项目中,能够有效完成相应保障方案的实施,确保保障期间网络安全稳定运行,并得到客户认可。
3、评估优化方案:主导制作本产品的巡检方案,并组织实施,完成与客户交流,客户认可,问题闭环,提前预警网络风险,输出并传递网络风险。
4、客户满意度:
满足客户需求,无有效内外部客户投诉,无人为事故,遵从网络安全管理规定。
工程交付能力:
1、熟练掌握工程交付关键点,可独立完成跨厂家、跨产品交付能力的信息采集、开箱验货、硬件安装、单机调测、系统调测、问题处理、设备割接入网的方案制作及实施、业务测试、验收、文档制作等工作;集成服务交付能力包括,集成方案制作、集成交付实施、集成测试验证;
2、严格遵守工程网络安全要求,所有操作动作必须符合公司标准化要求;
3、具备一定能力指导低级员工工作,并对结果负责。
4、对区域内相应产品的操作方案进行审核,对操作方案质量负责
任职要求
本科工作经验 本科学历
专科工作经验 专科学历
硕士工作经验 硕士学历
专科工作经验 专科学历
本科工作经验 本科学历
专科工作经验 专科学历
本科工作经验 本科学历
专科工作经验 专科学历
本科工作经验 本科学历
专科工作经验 专科学历
硕士工作经验 硕士学历
专科工作经验 专科学历
硕士工作经验 硕士学历
硕士工作经验 硕士学历
不限工作经验 不限学历