北京标广网络科技有限公司(简称中国标识网)成立于2007年,主要运营以出口广告器材为主的跨境电商网站。2012年,公司通过将现代电子商务模式与传统外贸业务进行创新融合,实现了从原有的跟单模式转型为以网络平台为基础,以客服中心为辅助的在线下单模式。有效的缩短了售前沟通时间,提高了业务效率和用户体验。网站目标客户为遍布全球的广告标识行业的中小企业,为他们提供设备,配件以及耗材的一站式采购服务,针对不同的采购需求,公司业务主要包含三个类型:快递直销业务,海运直销业务和海外仓业务。目前公司已经在主要的海外新兴市场建立海外仓库,包括:美国、俄罗斯、比利时、巴西、墨西哥、泰国、越南等。公司正处于快速发展阶段,营业额以月度环20%的速度持续增长,年营业额已经破亿,作为覆盖全行业的出口电商平台,标识网一直处于领先地位,在业内有着良好的知名度。展开
岗位职责
工作职责:
1、通过在线即时通讯工具为客户提供售前产品咨询及协助客户完成下单流程;
2、帮客户解决售中询单、售中各种特殊要求的处理、未付款订单的取消及状态的更改;
3、告知客户产品收到后的售后处理流程和渠道;
4、为客户提供优质服务,与客户建立信任,完成销售任务。
任职资格:
1、本科以上学历;英语,外贸专业优先;
2、英语六级以上,听、说、读、写流利,能电话与外国人无障碍交流;优秀专八应届生或英语流利者亦可考虑;
3、良好的学习能力,能在培训期结束后迅速掌握业务流程及主要的产品知识;
4、具备良好的心理素质;
5、良好的部门间及团队内的沟通协调能力;
6、性格开朗、随和;善于与人协作;为人踏实,吃苦耐劳,有耐心。
任职要求
本科工作经验 本科学历
本科工作经验 本科学历
本科工作经验 本科学历
不限工作经验 不限学历
硕士工作经验 硕士学历
本科工作经验 本科学历
专科工作经验 专科学历
本科工作经验 本科学历
本科工作经验 本科学历
专科工作经验 专科学历
专科工作经验 专科学历
硕士工作经验 硕士学历
不限工作经验 不限学历
专科工作经验 专科学历
专科工作经验 专科学历
¥33,000
¥38,000
¥18,000
¥34,000
¥11,000
¥28,000
¥30,000
¥11,000
¥24,000
¥14,000