岗位职责
我们需要：
服务能力棒棒的你，
对待客户如初恋的你，
技术能力优秀的你，
电话沟通耐心的你，
处理问题逻辑清晰的你，
乐于学习善于分享的你，
工作积极正能量满满的你。
岗位职责：
1、通过电话、在线等多渠道服务平台解决客户在使用协同办公OA软件中遇到功能问题、安装部署问题、服务器及客户端环境问题等，并对服务信息进行记录，跟踪交付。
2、对于产品BUG问题进行测试验证，提交研发处理，全程协助客户解决。
3、对于产品需求问题，挖掘客户应用，提交研发产品部，改进完善产品。
任职要求：
1、本科学历，计算机相关专业，1年以上工作经验。
2、熟悉Windows操作系统， Linux操作系统和Mysql、SQL Server、Oracel数据库日常运维管理，包括安装部署、日常监控、备份恢复。
3、有良好的沟通和表达能力，具备很强的责任心、上进心和客户服务意识，帮助客户解决问题后自己有愉悦感。
4、有软件售后技术支持、客服服务经验优先。
5、普通话基本标准，无明显方言语调。
任职要求
￥10,000
￥18,000
￥10,000
￥15,000
￥6,000
￥20,000
￥20,000
￥10,000
￥5,000
￥5,000
