线上商户运维专员

线上商户运维专员更新于: 2018-12-27 16:27

  • 工作地点:上海
  • 工作年限:0年
  • 最低学历:不限
  • 招聘人数:3
  • 职位月薪:
  • ¥16,000
  • 立即申请

企业介绍

“饿了么”是中国最大的餐饮O2O平台之一。公司创立于2009年4月。由张旭豪、康嘉等人在上海创立。作为O2O平台,饿了么的自身定位是连接“跟吃有关的一切”。除了现有的餐饮配送业务,目前饿了么已经将触角延伸至商超配送等其他领域。“饿了么”隶属于上海拉扎斯信息科技有限公司,“拉扎斯”来源于梵文“Rajax”,寓意着“激情和能量”。公司始终将自己定位成一家创业型公司,充满激情,充满能量。“饿了么”整合了线下餐饮品牌和线上网络资源,用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅,在线订餐、享受美食。与此同时,“饿了么”向用户传达一种健康、年轻化的饮食习惯和生活方式。除了为用户创造价值,饿了么率先提出C2C网上订餐的概念,为线下餐厅提供一体化运营的解决方案。【基本数据】目前,饿了么获得融资总金额达23.4亿美元。其中,2016年4月,饿了么确认获得来自阿里巴巴和蚂蚁金服的12.5亿美元投资,创下全球外卖平台单笔融资金额最高纪录。截至2016年7月,公司员工超过15000人。【交易平台数据】饿了么在线订餐服务已覆盖全国1000多个城市,用户量超过7000万,加盟餐厅60万家,日交易额突破1.6亿元,日订单量突破500万单,99.5%的交易额来自移动端。​【即时配送数据】截至2016年7月,饿了么即时配送平台已覆盖全国1000多个城市,日峰值配送订单超过260万单,配送员超过130万人;其中,饿了么自营配送在上海、北京、广州等25个一二线城市覆盖有300多个配送站点,并与30000多家品牌餐厅展开合作,专职配送员超过6000人。目前,饿了么即时配送的标准人效达到日均35单,居业内最高水平。展开


职责&要求

岗位职责

岗位职责:
1、负责商户的线上优化,满足商家的营销推广需求,促成平台和商户稳定良好的持续合作;
2、通过电话与商家保持密切的沟通,为商户提供指导、帮助及问题反馈,提升商户满意度;
3、为商户提供运营支持,提高页面浏览量,提升商户交易额;
4、负责跟线下销售团队以及跨部门业务的沟通协作;
5、负责新项目的试点和推广,完成项目目标。
工作时间:9点-18点,中午休息1小时12点-13点,周末双休


任职要求


企业信息

饿了么公司

北京  500-2000人  私企  移动互联网

上海普陀区近铁城市广场